شروط الخدمة
مرحبًا بكم في DriftVPN (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "هذه الخدمة"). يُرجى قراءة الاتفاقية التالية بعناية قبل استخدام هذه الخدمة. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جميع شروط هذه الاتفاقية.
1. محتوى الخدمة
- يوفر نفقًا مشفرًا لحماية حركة المرور على الشبكة وإخفاء عنوان IP الحقيقي.
- توفير عملاء متعددي المنصات ودعم خدمة العملاء.
- قد تختلف مواقع الخادم والبروتوكولات والميزات حسب المنطقة أو الجهاز أو الخطة.
2. الحساب والاستخدام
- يجب عليك الامتثال للقوانين المعمول بها وعدم استخدام الخدمة للقيام بأنشطة غير قانونية.
- أنت مسؤول عن أمان حسابك وكلمة مرورك. حسابك مخصص للاستخدام الشخصي فقط/للموظفين المُصرّح لهم، ولا يجوز نقله أو مشاركته أو إعارته.
- إذا واجهت أي مشاكل في الفواتير، يُرجى التواصل معنا خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. عدم القيام بذلك يُعدّ قبولاً للرسوم.
- نحتفظ بالحق في تعليق الخدمة أو إنهائها في حالة انتهاك هذه الاتفاقية.
- يمكنك إلغاء اشتراكك وحذف حسابك في أي وقت من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
- إذا قمت بانتهاك هذه الشروط بشكل جوهري، فقد نقوم على الفور بتعليق الخدمات أو إنهائها دون أي التزام باسترداد الأموال.
3. السلوك المحظور
لا يجوز لك استخدام الخدمة لـ:
- إجراء أي نشاط غير قانوني أو منتهك أو مضايق أو احتيالي أو ضار؛
- إرسال رسائل البريد العشوائي، أو تنفيذ هجمات رفض الخدمة الموزعة (DDoS)، أو توزيع البرامج الضارة؛
- المشاركة في قرصنة حقوق النشر أو انتهاك الملكية الفكرية الأخرى؛
- التعدين، أو إعادة بيع المطارات/العقد، أو استخدامات أخرى خارج نطاق حركة المرور الشخصية/التجارية العادية؛
- محاولة اختراق أو التحايل على أو اختبار آليات الأمان الخاصة بالخدمة.
نحتفظ بالحق في تقييد أو فصل أو تعليق الحسابات بسبب حركة المرور غير الطبيعية ونقرر ما إذا كان سيتم إصدار استرداد كامل أو جزئي بناءً على خطورة الحادث.
4. سياسة الخصوصية
نعدك بعدم تسجيل تاريخ تصفحك.سياسة الخصوصية
5. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم الخدمة "كما هي" ونحن لا نضمن أنها ستلبي متطلباتك المحددة أو تكون خالية من الأخطاء أو دون انقطاع.
- إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
- بالنسبة لحركة المرور التجريبية المجانية، يحق للمسؤول تعديلها حسب رغبته وفقًا للاحتياجات التشغيلية
6. الدفع والتجديد التلقائي واسترداد المبالغ المدفوعة
توفر تشينغتشو طريقتين للدفع: "شراء واحد" و"اشتراك" (قد تختلف الطرق المقدمة قليلاً حسب المنصة). يمكنك اختيار طريقة الدفع التي تناسبك لاستخدام خدماتنا المدفوعة.
سيتم إلغاء باقات "الشراء الفردي" تلقائيًا بعد انتهاء فترة الخدمة. أما الباقات التي يتم شراؤها عبر "نظام الاشتراك" فسيتم تجديدها تلقائيًا في نهاية كل فترة خدمة، وسيتم خصم رسومها مجددًا وفقًا لطريقة الدفع التي اخترتها، إلا إذا قررت إلغاء الدفع التلقائي قبل التجديد التلقائي. بإدخال بيانات الدفع، فإنك توافق على التجديد التلقائي. سنُخطرك بالتجديد التلقائي مُسبقًا عبر البريد الإلكتروني (إذا كانت مدة التجديد أكثر من شهر). يمكنك إيقاف التجديد التلقائي يدويًا قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء صلاحية الباقة. بالنسبة للمستخدمين الذين يشتركون عبر الإنترنت، بعد تسجيل الدخول، انقر على صفحة "صندوق البريد" > "الباقة والفوترة" في الزاوية العلوية اليمنى من الموقع الرسمي لإدارة اشتراكك. يمكن للمستخدمين الذين يشتركون عبر منصة Apple إدارة اشتراكهم من خلال إعدادات الجهاز > حساب Apple > صفحة الاشتراك.
قبل انتهاء اشتراكك الحالي، قد نُجري تفويضًا مسبقًا على بطاقة الائتمان التي تُقدمها. قد يشمل ذلك خصم رسوم رمزية بسيطة مؤقتًا للتحقق من صحة طريقة الدفع. بمجرد اكتمال التحقق، سيتم رد المبلغ فورًا ولن يظهر كمعاملة رسمية في حسابك. هذا يضمن لك استمرار استخدام خدماتنا دون انقطاع، ويؤكد أن طريقة الدفع الخاصة بك لا تزال صالحة لدورات الفوترة المستقبلية.
رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا قررتم التوقف عن استخدام خدماتنا المدفوعة، يمكنكم طلب استرداد أموالكم خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأول. سنرد لكم المبلغ بناءً على عدد الأيام التي لم تستخدموا فيها اشتراككم. نأمل بصدق أن نحل مشكلتكم قبل إلغاء اشتراككم. لا تترددوا في التواصل معنا في أي وقت.support#qz.runتواصل معنا. يحق لكل مستخدم طلب استرداد المبلغ المدفوع مرة واحدة فقط. في حال الترقية إلى باقة مختلفة خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأول، لن تتمكن من استرداد المبلغ. تحتفظ تشينغتشو بالحق في التحقق من صحة معلومات حسابك، ويجوز لها تعليق أو تأجيل عملية الاسترداد حتى اكتمال عملية التحقق.
بشكل عام، لن تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ إذا انقضى أكثر من 30 يومًا على شراء الخدمة. ومع ذلك، في بعض الحالات، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، منحك استردادًا بعد 30 يومًا إذا استطعت إثبات أن الخدمة التي اشتريتها كانت غير قابلة للاستخدام أو الوصول إليها، وبذلت محاولات معقولة للتواصل معنا لحل المشكلة. في هذه الحالات، يجوز لنا استرداد جزء نسبي من الرسوم التي دفعتها عن الفترة التي لم تتمكن خلالها من استخدام الخدمة أو الوصول إليها.
تحتفظ تشينغتشو بالحق في تعديل أسعار خدمات "الشراء الفردي" أو "الاشتراك" من وقت لآخر، وستُخطركم مسبقًا بأي تغييرات. ووفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، يُعتبر استمراركم في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات موافقةً منكم على الأسعار والشروط المُحدثة.
الرسوم التي تفرضها تشينغتشو لا تشمل أي ضرائب. مع ذلك، يجوز لنا حساب وفرض الضرائب أو الرسوم الجمركية المقابلة عند الشراء وفقًا للقوانين السارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضريبة القيمة المضافة، وضريبة السلع والخدمات، وغيرها من الضرائب القانونية ذات الصلة.
لديك الحق في حذف حسابك في أي وقت، ومع ذلك، لن يتم إرجاع أي مبلغ مقابل الجزء غير المستخدم من فترة الخدمة للحساب المحذوف.
إذا قمت بانتهاك هذه الاتفاقية، لدينا الحق في إنهاء حسابك دون استرداد الأموال.
7. التعويض
إذا تقدم طرف ثالث بمطالبات ناجمة عن انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض الشركة وموظفيها ومديريها ووكلائها عن أتعاب المحاماة المعقولة والأضرار السائلة والخسائر الأخرى.
8. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بـ:support#qz.run