Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur DriftVPN (ci-après dénommé « nous » ou « ce Service »). Veuillez lire attentivement le présent accord avant d'utiliser ce Service. En utilisant notre Service, vous acceptez l'intégralité des conditions du présent accord.

1. Contenu du service

1. Fournit des tunnels chiffrés pour protéger le trafic réseau et masquer la véritable adresse IP.
2. Fournit des clients multiplateformes etAssistance clientèle limitée.
3. Les nœuds de serveur, les protocoles et les fonctionnalités peuvent varier selon la région, l'appareil ou le forfait.

2. Compte et utilisation

1. Vous devez respecter les lois applicables et vous ne pouvez pas utiliser ce service à des fins illégales.
2. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Ce compte est réservé à votre usage personnel ou à celui de vos employés autorisés et ne peut être ni transféré, ni partagé, ni prêté.
3. En cas de problème de facturation, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la date de facturation. À défaut, les frais seront considérés comme acceptés.
4. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les services en cas de violation du présent accord.
5. Vous pouvez vous désabonner et supprimer votre compte à tout moment via l'application ou en contactant le service client.
6. En cas de violation grave de ces conditions, nous pouvons immédiatement suspendre ou résilier le service sans aucune obligation de remboursement.
7. Des formules d'essai gratuites sont disponibles, mais tout abus entraînera l'annulation du privilège d'essai.

3. Assistance clientèle et étendue

1. Nous offrons aux utilisateurs des services d'assistance clientèle de base, notamment en matière de compte, de commande, d'abonnement et d'exceptions spécifiques à certains services.
2. Étant donné que les services réseau sont affectés par divers facteurs tels que l'environnement réseau local de l'utilisateur, la configuration de l'appareil, le système d'exploitation, les politiques de l'opérateur et les logiciels tiers, les problèmes connexes ne relèvent pas du champ d'application de ce service et doivent être étudiés et résolus par l'utilisateur.
3. Des problèmes tels que la vitesse, la latence, la stabilité et l'accès à des sites web ou applications spécifiques relèvent d'expériences subjectives ou de différences environnementales et ne doivent pas être considérés comme des problèmes de qualité de service ni comme des motifs de traitement après-vente.
4. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter ou de limiter la fréquence d'assistance pour les demandes qui ne fournissent pas les informations nécessaires, qui sont répétitives ou qui sont manifestement non pertinentes pour le service.
5. Nous nous réservons le droit d'adapter l'étendue du support client, les méthodes de réponse et les stratégies de service en fonction des circonstances opérationnelles réelles.

4. Comportements interdits

Vous ne pouvez pas utiliser ce service :

1. Se livrer à des activités illégales, contrefaisantes, harcelantes, frauduleuses ou malveillantes ;
2. Envoyer des spams, lancer des attaques par déni de service distribué (DDoS) ou diffuser des logiciels malveillants ;
3. Se livrer à la violation des droits d'auteur ou à d'autres actes qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle ;
4. Exploitation minière, revente d'aéroports/nœuds ou autres utilisations dépassant le cadre normal du trafic personnel/professionnel ;
5. Toute tentative de contournement, de test ou de mise à l'épreuve des mécanismes de sécurité de ce service est interdite.

Nous nous réservons le droit de limiter, de déconnecter ou de suspendre les comptes en cas de trafic anormal et de déterminer s'il convient d'accorder un remboursement total ou partiel en fonction de la gravité du problème.

5. Politique de confidentialité

Nous nous engageons à ne pas enregistrer votre historique de navigation. Voir les détails.politique de confidentialité

6. Clause de non-responsabilité

1. Ce service est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas qu'il répondra à vos besoins spécifiques, ni qu'il sera exempt d'erreurs ou d'interruptions.
2. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser ce service.
3. La plateforme se réserve le droit de modifier, de restreindre ou d'annuler les données d'essai gratuit en fonction de ses besoins opérationnels.
4. L'équipe officielle se réserve le droit d'ajuster, de modifier ou de mettre hors service des nœuds de serveur (y compris, mais sans s'y limiter, leur nombre, leur région, leur type de ligne et leur disponibilité) en fonction des conditions d'exploitation réelles, sans préavis.

7. Politique de paiement, de renouvellement automatique et de remboursement

7.1 Mode de paiement

Qingzhou propose deux modes de paiement : « achat unique » et « abonnement » (selon la plateforme utilisée). Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.

7.2 Instructions de renouvellement automatique

L’abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation et sera facturé automatiquement selon le mode de paiement choisi, sauf si vous annulez le renouvellement automatique avant son échéance.

En saisissant vos informations de paiement et en finalisant votre abonnement, vous acceptez les conditions de renouvellement automatique.

🔧 Annuler le renouvellement automatique

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. La procédure d'annulation selon le mode de paiement est la suivante :

💳 Abonnez-vous par carte bancaire (Visa / Mastercard, etc.) (sur le site officiel)

1. Connectez-vous à votre compte
2. Cliquez sur l'icône de courriel en haut à droite → Accédez à la page « Colis et factures ».
3. Sélectionnez « Annuler le renouvellement automatique » dans votre abonnement actuel.

Après une annulation réussie, la période de service actuellement payée peut toujours être utilisée, et les prélèvements automatiques cesseront à son expiration.

🍎 Abonnez-vous via l'App Store d'Apple

Veuillez vous rendre sur votre appareil :

Réglages → Compte Apple → Abonnements → Sélectionnez ce service et désabonnez-vous

🤖 Abonnez-vous via Google Play

Veuillez vous rendre sur le Google Play Store :

Compte → Paiements et abonnements → Abonnements → Sélectionnez ce service et annulez votre abonnement

⏰ Instructions concernant les délais d'annulation

Pour éviter des frais lors du prochain cycle de facturation, veuillez effectuer l'annulation au moins 24 heures avant la fin du cycle de facturation en cours.

Si vous n'annulez pas dans le délai susmentionné, le système aura peut-être initié une demande de renouvellement, et les frais seront reportés au cycle suivant.

📩 Rappel de renouvellement

Si votre période d'abonnement dépasse un mois, nous pourrons vous envoyer un courriel de rappel avant le renouvellement (le cas échéant).

⚠️ Notes complémentaires

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'annulation, vous pouvez soumettre une demande d'assistance via les canaux du service client, et nous vous apporterons notre aide dans la mesure du possible.

Toutefois, les frais occasionnés par un défaut d'annulation du renouvellement automatique en temps opportun ne sont généralement pas remboursables (sauf disposition contraire de la loi).

7.3 Instructions préalables à l'obtention de la licence

Afin de garantir la validité de votre moyen de paiement, nous pouvons effectuer une préautorisation. Ce montant ne sera pas débité et sera automatiquement libéré après vérification.

🧪 Instructions d'essai 7.4

Pour aider les utilisateurs à évaluer la compatibilité du service, Qingzhou fournit aux nouveaux utilisateurs une certaine quantité de données d'essai (par exemple, environ 600 Mo).

Nous vous recommandons de tester minutieusement les performances réelles du service dans votre environnement réseau, en fonction de votre équipement et de vos scénarios d'utilisation avant tout achat.

Étant donné que les services réseau sont fortement influencés par l'environnement réseau du lieu de localisation de l'utilisateur, les politiques de l'opérateur et les différences d'équipement, l'expérience d'essai sera une référence importante pour vous aider à décider d'un éventuel achat.

💰 Politique de remboursement 7.5 (dans les 30 jours)

Nous offrons une garantie de remboursement limitée, maisCeci ne constitue pas une promesse de remboursement inconditionnel..

Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre premier achat, mais les conditions suivantes doivent être remplies :

✅ Remboursable sous les conditions suivantes (toutes les conditions doivent être remplies)

1. Le service rencontre des anomalies persistantes, entraînant une impossibilité de connexion ou une indisponibilité quasi totale.
2. Il a été vérifié que le problème provenait du serveur.
3. L'utilisateur a coopéré au dépannage de base (y compris le remplacement de nœuds, les tests d'environnement, etc.).
4. L'utilisation reste dans une fourchette raisonnable.

⚠️ Instructions d'utilisation

Afin de garantir une utilisation équitable, l'utilisation du compte (y compris, mais sans s'y limiter, la consommation de données et la durée d'utilisation) sera un facteur important dans le processus d'examen des demandes de remboursement.

Par exemple, lorsque le compte a généré une utilisation de trafic élevée (Si sa taille est proche ou supérieure à environ 20 GoCela indique généralement que le service a déjà été consommé et qu'il n'est donc plus possible de prétendre à un remboursement.

❌ Les remboursements ne sont pas possibles.

1. Le service fonctionne correctement.
2. Problèmes subjectifs liés à l'expérience utilisateur (tels que la vitesse, la latence, le décalage, etc.)
3. Problèmes causés par l'environnement réseau de l'utilisateur, l'équipement ou l'opérateur
4. fluctuations maximales du réseau
5. Refus de coopérer à une enquête de base
6. Des modifications de forfait ou des achats en double ont eu lieu.

💵 Méthode de traitement des remboursements

1. Les remboursements admissibles seront calculés en fonction d'un pourcentage raisonnable de la période non utilisée.
2. Chaque utilisateur n'a généralement droit qu'à une seule demande de remboursement.
3. Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant l'achat initial.

🧾 Explication du canal de paiement

1. Pour les commandes passées via l'App Store ou Google Play, les remboursements seront traités conformément aux règles de chaque plateforme.
2. Les commandes réglées par carte bancaire (Visa/Mastercard, etc.) seront remboursées via le mode de paiement initial.
3. Les commandes passées via des plateformes de paiement tierces ne sont pas remboursables par le moyen de paiement initial en raison des restrictions de ces plateformes. Si la commande remplit les conditions de remboursement, nous proposerons, dans la mesure du possible, d'autres solutions (crédit sur votre compte, prolongation de service, etc.).

🔍 Explication des droits de vérification

Nous nous réservons le droit de vérifier l'utilisation du compte, les historiques de connexion et toute situation anormale, et pouvons suspendre le traitement des demandes de remboursement jusqu'à ce que la vérification soit terminée.

L’octroi ou non d’un remboursement sera déterminé en fonction des résultats de la vérification.

⏳ 7.6 Plus de 30 jours

Les demandes de remboursement ne sont généralement plus acceptées après 30 jours suivant la date d'achat.

⚖️ 7.7 Mentions légales et description du service

Ce service est un service de contenu numérique/service web. Une fois activé ou démarré, il est considéré comme opérationnel.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous ne pourrez plus bénéficier du droit de rétractation sans condition après le début du service.

Toutefois, cette clause n'affecte aucun de vos droits légaux en vertu de la loi applicable.

💷 7.8 Explication des taxes et frais

Les prix affichés sont hors taxes. Vous pourriez être tenu de payer les taxes applicables (telles que la TVA) conformément à la législation locale.

👤 Compte clôturé le 9 juillet

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, mais la partie du service déjà fournie n'est généralement pas remboursable.

Si votre compte est résilié pour non-respect du présent accord, nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement.

Cette clause n'affecte pas les droits des consommateurs tels que prévus par la loi applicable.

💡 Ajustement de prix le 10 juillet

Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos services et nous vous informerons dans un délai raisonnable avant toute modification. L’utilisation continue du service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de ces dernières.

8. Programme de parrainage et de partenariat

Les conditions applicables, les taux de remise, les délais de versement, les modalités de règlement et autres règles relatives aux programmes de parrainage d'utilisateurs réguliers et de partenaires peuvent être modifiés périodiquement en fonction de l'évolution de l'activité, des stratégies opérationnelles ou des exigences légales et réglementaires. En dernier lieu, les règles, pages d'activité, accords de coopération ou avis publiés par la plateforme à ce moment-là prévaudront.

Dans les limites permises par les lois et règlements, cette plateforme se réserve le droit d'interpréter définitivement le programme de remise de parrainage susmentionné et les règles connexes.

9. Rémunération

Si une réclamation d'un tiers survient en raison de votre violation des présentes conditions ou de la loi applicable, vous acceptez d'indemniser la Société et ses employés, administrateurs, agents et autres parties concernées pour les honoraires d'avocat raisonnables, les pénalités et autres pertes.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions, veuillez contacter :support#qz.run