सहायता केंद्र - सेटअप गाइड और समस्या निवारण

सिस्टम प्रकार का पता कैसे लगाएं?

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका Windows कंप्यूटर x64, ARM64 या x86 (32-bit) प्रोसेसर का उपयोग करता है:

  1. सिस्टम जानकारी टूल खोलें। Win + R दबाएं, msinfo32 टाइप करें और फिर Enter दबाएं
  2. सिस्टम सारांश → सिस्टम प्रकार पर जाएं, आप सिस्टम आर्किटेक्चर जानकारी देखेंगे

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका Mac Intel या Apple Silicon प्रोसेसर का उपयोग करता है:

  1. स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें
  2. "इस Mac के बारे में" चुनें
  3. पॉप-अप विंडो में, "चिप या प्रोसेसर" जानकारी की जांच करें। यदि Intel से शुरू होता है, तो यह Intel प्रोसेसर है, अन्यथा Apple Silicon है
MAC इंस्टॉलेशन पैकेज के लिए निम्नलिखित कमांड निष्पादित करनी होगी:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/Drift.dmg
Windows में नहीं चल सकता

त्रुटि संदेश: प्रॉक्सी एक्जीक्यूटेबल फाइल मौजूद नहीं है। या संदेश: फाइल में वायरस या संभावित अवांछित सॉफ्टवेयर शामिल है। समाधान:

विधि 1:

  1. 'सेटिंग्स' → 'प्राइवेसी और सुरक्षा' → 'Windows सुरक्षा केंद्र' → 'वायरस और खतरा सुरक्षा' खोलें
  2. 'सेटिंग्स प्रबंधित करें' पर क्लिक करें
  3. नीचे, अपवाद जोड़ें या हटाएं और Drift इंस्टॉलेशन फोल्डर को अपवादों में जोड़ें

विधि 2:

  1. 'सेटिंग्स' → 'प्राइवेसी और सुरक्षा' → 'Windows सुरक्षा केंद्र' → 'वायरस और खतरा सुरक्षा' खोलें
  2. 'सेटिंग्स प्रबंधित करें' पर क्लिक करें
  3. 'रीयल-टाइम सुरक्षा' बंद करें