सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 27 October 2025

DriftVPN (जिसे आगे "हम" या "यह सेवा" कहा जाएगा) में आपका स्वागत है। इस सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया निम्नलिखित अनुबंध को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस अनुबंध की सभी शर्तों से सहमत होते हैं।


1. सेवा सामग्री

  1. नेटवर्क ट्रैफ़िक की सुरक्षा और वास्तविक आईपी को छिपाने के लिए एन्क्रिप्टेड सुरंग प्रदान करता है।
  2. बहु-प्लेटफ़ॉर्म क्लाइंट और ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करें।
  3. सर्वर स्थान, प्रोटोकॉल और सुविधाएँ क्षेत्र, डिवाइस या योजना के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।


2. खाता और उपयोग

  1. आपको लागू कानूनों का पालन करना होगा और सेवा का उपयोग अवैध गतिविधियों में संलग्न होने के लिए नहीं करना होगा।
  2. अपने खाते और पासवर्ड की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी आपकी है। आपका खाता केवल आपके/अधिकृत कर्मचारियों के उपयोग के लिए है और इसे हस्तांतरित, साझा या उधार नहीं दिया जा सकता।
  3. यदि आपको बिलिंग संबंधी कोई समस्या आती है, तो कृपया बिलिंग तिथि से 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। ऐसा न करने पर शुल्क स्वीकार कर लिया जाएगा।
  4. हम इस समझौते के उल्लंघन के लिए सेवा को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
  5. आप किसी भी समय ऐप के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं।
  6. यदि आप इन शर्तों का भौतिक रूप से उल्लंघन करते हैं, तो हम धनवापसी के किसी दायित्व के बिना सेवाओं को तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।


3. निषिद्ध आचरण

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:

  1. कोई भी अवैध, उल्लंघनकारी, परेशान करने वाली, धोखाधड़ी या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का संचालन करना;
  2. स्पैम भेजना, वितरित सेवा अस्वीकार (DDoS) हमले करना, या मैलवेयर वितरित करना;
  3. कॉपीराइट चोरी या अन्य बौद्धिक संपदा उल्लंघन में संलग्न होना;
  4. खनन, हवाई अड्डा/नोड पुनर्विक्रय, या सामान्य व्यक्तिगत/व्यावसायिक यातायात के दायरे से परे अन्य उपयोग;
  5. सेवा के सुरक्षा तंत्र का उल्लंघन करने, उसे दरकिनार करने या उसका परीक्षण करने का प्रयास करना।

हम असामान्य ट्रैफ़िक के लिए खातों को सीमित करने, डिस्कनेक्ट करने या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और घटना की गंभीरता के आधार पर पूर्ण या आंशिक धनवापसी जारी करने का निर्णय लेते हैं।


4. गोपनीयता नीति

हम आपके ब्राउज़िंग इतिहास को रिकॉर्ड नहीं करने का वादा करते हैं।गोपनीयता नीति


5. अस्वीकरण

  1. यह सेवा "जैसी है" के आधार पर प्रदान की जाती है और हम इसकी गारंटी नहीं देते कि यह आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेगी या त्रुटि-रहित या निर्बाध होगी।
  2. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
  3. निःशुल्क परीक्षण ट्रैफ़िक के लिए, अधिकारी को परिचालन आवश्यकताओं के अनुसार इसे इच्छानुसार समायोजित करने का अधिकार है


6. भुगतान, स्वचालित नवीनीकरण और धनवापसी

किंगझोउ दो भुगतान विधियाँ प्रदान करता है: "एकल खरीदारी" और "सदस्यता" (प्रदान की गई विधियाँ प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती हैं)। आप हमारी सशुल्क सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपनी पसंद की भुगतान विधि चुन सकते हैं।


"एकल खरीदारी" पैकेज सेवा अवधि के बाद स्वचालित रूप से रद्द हो जाएँगे। "सदस्यता प्रणाली" का उपयोग करके खरीदे गए पैकेज प्रत्येक सेवा अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएँगे और आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि के अनुसार फिर से शुल्क लिया जाएगा, जब तक कि आप स्वचालित नवीनीकरण से पहले स्वचालित भुगतान रद्द करने का निर्णय नहीं लेते। अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करके, आप स्वचालित नवीनीकरण के लिए सहमति देते हैं। हम आपको ईमेल द्वारा स्वचालित नवीनीकरण के बारे में पहले ही सूचित कर देंगे (यदि एक महीने से अधिक समय हो)। आप पैकेज की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले स्वचालित नवीनीकरण को मैन्युअल रूप से बंद कर सकते हैं। वेब पर सदस्यता लेने वाले उपयोगकर्ता, लॉग इन करने के बाद, अपनी सदस्यता प्रबंधित करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट के ऊपरी दाएँ कोने में स्थित मेलबॉक्स > पैकेज और बिलिंग पृष्ठ पर क्लिक करें। Apple प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सदस्यता लेने वाले उपयोगकर्ता डिवाइस की सेटिंग > Apple खाता > सदस्यता पृष्ठ में अपनी सदस्यता प्रबंधित कर सकते हैं।


आपकी वर्तमान सदस्यता समाप्त होने से पहले, हम आपके द्वारा प्रदान किए गए क्रेडिट कार्ड को पूर्व-अधिकृत कर सकते हैं। इसमें आपकी भुगतान विधि की वैधता सत्यापित करने के लिए एक छोटा, मामूली शुल्क अस्थायी रूप से डेबिट करना शामिल हो सकता है। सत्यापन पूरा होने के बाद, राशि तुरंत वापस कर दी जाएगी और आपके खाते में औपचारिक लेनदेन के रूप में दिखाई नहीं देगी। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आप बिना किसी रुकावट के हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रख सकें और यह पुष्टि होती है कि आपकी भुगतान विधि भविष्य के बिलिंग चक्रों के लिए मान्य रहेगी।


आपकी संतुष्टि हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। अगर आप हमारी सशुल्क सेवाओं का उपयोग बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपनी प्रारंभिक खरीदारी के 30 दिनों के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। हम आपको उन दिनों के अनुपात के आधार पर धनवापसी करेंगे जब आपने अपनी सदस्यता का उपयोग नहीं किया है। हमें पूरी उम्मीद है कि आपकी सदस्यता रद्द करने से पहले हम आपकी समस्या का समाधान कर देंगे। कृपया बेझिझक हमसे किसी भी समय संपर्क करें।support#qz.runहमसे संपर्क करें। प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल एक बार ही नुकसान की भरपाई के लिए आवेदन कर सकता है। यदि आप अपनी प्रारंभिक खरीदारी के 30 दिनों के भीतर किसी अन्य योजना में अपग्रेड करते हैं, तो आपको धनवापसी नहीं मिलेगी। किंगझोउ आपके खाते की जानकारी की वैधता सत्यापित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और सत्यापन पूरा होने तक धनवापसी प्रक्रिया को निलंबित या स्थगित कर सकता है।


आम तौर पर, अगर आपने सेवा ख़रीदे 30 दिन से ज़्यादा समय बीत चुका है, तो आपको धनवापसी नहीं मिलेगी। हालाँकि, कुछ परिस्थितियों में, हम अपने विवेक से, 30 दिनों के बाद धनवापसी दे सकते हैं, अगर आप यह साबित कर सकें कि आपके द्वारा ख़रीदी गई सेवा अनुपयोगी या अनुपलब्ध थी और आपने समस्या के समाधान के लिए हमसे संपर्क करने के उचित प्रयास किए हैं। ऐसे मामलों में, हम उस अवधि के लिए आपके द्वारा भुगतान किए गए शुल्क का एक आनुपातिक हिस्सा आपको वापस कर सकते हैं, जिसके दौरान आप सेवा का उपयोग या उस तक पहुँचने में असमर्थ थे।


किंगझोउ समय-समय पर "एकल खरीद" या "सदस्यता" सेवाओं की कीमत समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और आपको किसी भी बदलाव के बारे में पहले से सूचित करेगा। संबंधित कानूनों और विनियमों के अनुसार, यदि आप परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह माना जाएगा कि आपने अद्यतन कीमतों और शर्तों को स्वीकार कर लिया है।


किंगझोउ द्वारा लिए जाने वाले शुल्क में कोई कर शामिल नहीं है। हालाँकि, हम आपकी खरीदारी के समय लागू कानूनों के अनुसार संबंधित करों या शुल्कों की गणना और शुल्क लगा सकते हैं, जिनमें मूल्य वर्धित कर, वस्तु एवं सेवा कर, और अन्य प्रासंगिक वैधानिक कर शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।


आपको किसी भी समय अपना खाता हटाने का अधिकार है, हालांकि, हटाए गए खाते की सेवा अवधि के अप्रयुक्त भाग के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।


यदि आप इस अनुबंध का उल्लंघन करते हैं, तो हमें बिना धन वापसी के आपका खाता समाप्त करने का अधिकार है।


7. क्षतिपूर्ति

यदि कोई तीसरा पक्ष इन शर्तों या लागू कानून के आपके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले दावों का दावा करता है, तो आप कंपनी और उसके कर्मचारियों, निदेशकों और एजेंटों को उचित वकीलों की फीस, निश्चित क्षति और अन्य नुकसानों के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।


8. संपर्क जानकारी

यदि आपके कोई प्रश्न हों तो कृपया संपर्क करें:support#qz.run