利用規約

最終更新: 2026年05月10日

DriftVPN(以下「当社」または「本サービス」といいます)へようこそ。本サービスをご利用になる前に、以下の規約をよくお読みください。本サービスをご利用になることにより、お客様は本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。


1. サービス内容

  1. ネットワークトラフィックを保護し、実際のIPアドレスを隠すための暗号化トンネルを提供します。
  2. マルチプラットフォームのクライアントを提供し、限定的なカスタマーサポート
  3. サーバーノード、プロトコル、および機能は、地域、デバイス、またはパッケージによって異なる場合があります。


2. アカウントと利用状況

  1. お客様は適用される法律を遵守しなければならず、本サービスを違法行為に利用することはできません。
  2. アカウントとパスワードのセキュリティ管理は、お客様の責任となります。アカウントは、お客様ご自身または承認された従業員のみが使用でき、譲渡、共有、貸与することはできません。
  3. 請求に関して問題が発生した場合は、請求日から30日以内にご連絡ください。ご連絡いただけない場合は、請求内容にご同意いただいたものとみなします。
  4. 本契約に違反した場合、当社はサービスを一時停止または終了する権利を留保します。
  5. アプリ内またはカスタマーサービスに連絡することで、いつでも購読を解除し、アカウントを削除できます。
  6. お客様がこれらの規約に重大な違反をした場合、当社は返金義務を負うことなく、直ちにサービスを停止または終了する場合があります。
  7. 無料トライアルパッケージをご利用いただけますが、不正利用はトライアル特典の取り消しにつながります。


3. 顧客サポートと範囲

  1. 当社は、アカウント、注文、購読、および特定のサービス例外に関するサポートなど、基本的なカスタマーサポートサービスをユーザーに提供しています。
  2. ネットワークサービスは、ユーザーのローカルネットワーク環境、デバイス構成、オペレーティングシステム、通信事業者のポリシー、サードパーティ製ソフトウェアなど、さまざまな要因の影響を受けるため、関連する問題は本サービスの範囲外であり、ユーザー自身が調査および解決する必要があります。
  3. 速度、遅延、安定性、特定のウェブサイトやアプリケーションへのアクセスといった問題は、主観的な経験や環境の違いによるものであり、サービス品質の問題やアフターサービス処理の根拠とはみなすべきではありません。
  4. 必要な情報が提供されていないリクエスト、繰り返しのリクエスト、または明らかにサービスに関係のないリクエストについては、処理を拒否したり、サポートの頻度を制限したりする権利を当社は留保します。
  5. 当社は、実際の運用状況に基づき、カスタマーサポートの範囲、対応方法、およびサービス戦略を調整する権利を留保します。


4. 禁止行為

以下のサービスはご利用いただけません:

  1. 違法行為、権利侵害行為、嫌がらせ行為、詐欺行為、または悪意のある行為を行うこと。
  2. スパムメールの送信、分散型サービス拒否(DDoS)攻撃の実行、マルウェアの拡散。
  3. 著作権侵害行為、または知的財産権を侵害するその他の行為を行うこと。
  4. マイニング、空港/ノードの再販、または個人/ビジネストラフィックの通常範囲を超えるその他の利用。
  5. 本サービスのセキュリティメカニズムを侵害、回避、またはテストしようとする行為。

当社は、異常なトラフィックが発生した場合、アカウントの速度制限、切断、または一時停止を行う権利、および問題の深刻度に応じて全額または一部返金を行うかどうかを決定する権利を留保します。


5. プライバシーポリシー

お客様の閲覧履歴は一切記録いたしません。詳細は下記をご覧ください。プライバシーポリシー


6. 免責事項

  1. 本サービスは「現状のまま」提供されます。お客様の特定のニーズを満たすこと、また、サービスが完全にエラーなく、中断なく提供されることを保証するものではありません。
  2. 適用される法律で認められる範囲において、当社は、本サービスの利用または利用不能に起因する間接的、特別、偶発的または結果的な損害について一切責任を負いません。
  3. プラットフォームは、運用上の必要性に基づいて、無料トライアルデータの調整、制限、またはキャンセルを行う権利を留保します。
  4. 公式チームは、事前の通知なしに、実際の運用状況に基づいてサーバーノード(数、地域、回線タイプ、可用性などを含むがこれらに限定されない)を調整、変更、またはオフラインにする権利を留保します。


7. 支払い、自動更新および返金に関するポリシー


7.1 支払い方法

青州では、「単発購入」と「定期購入」の2種類の支払い方法をご用意しています(ご利用のプラットフォームによって異なります)。このサービスをご利用の際は、ご自身に合った方法をお選びください。


7.2 自動更新の手順

定期購読サービスは、各請求期間の終了時に自動的に更新され、お客様が選択した支払い方法に従って自動的に料金が請求されます。ただし、更新前に自動更新をキャンセルした場合はこの限りではありません。

お支払い情報を入力し、購読手続きを完了することにより、自動更新規約に同意したものとみなされます。

🔧 自動更新をキャンセルする

自動更新はいつでもキャンセルできます。お支払い方法ごとのキャンセル手順は以下のとおりです。

💳 クレジットカード(Visa、Mastercardなど)で購読する(公式サイトにて)

  1. アカウントにログインしてください
  2. 右上隅のメールアイコンをクリック → 「荷物と請求書」ページへ移動
  3. 現在の購読プランで「自動更新をキャンセル」を選択してください。

解約手続きが完了すると、既に支払済みのサービス期間は引き続き利用可能となり、有効期限が切れると自動課金は停止されます。

🍎 Apple App Storeから購読する

お使いのデバイスで以下の操作を行ってください。

設定 → Appleアカウント → 定期購入 → このサービスを選択して登録を解除する

🤖 Google Playで購読する

Google Playストアにアクセスしてください。

アカウント → 支払いと定期購入 → 定期購入 → このサービスを選択して定期購入をキャンセルする

⏰ キャンセル時間に関する説明

次回の請求期間に料金が発生しないようにするには、現在の請求期間が終了する少なくとも24時間前までに解約手続きを完了してください。

上記期間内に解約手続きを行わない場合、システムが自動的に更新手続きを開始し、料金は次回の契約期間に繰り越される可能性があります。

📩 更新リマインダー

ご契約期間が1ヶ月を超える場合、更新前にリマインダーメールをお送りすることがあります(該当する場合)。

⚠️ 追加事項

キャンセル手続き中に問題が発生した場合は、カスタマーサービスを通じてサポートチケットを送信してください。合理的な範囲内でサポートを提供いたします。

ただし、自動更新を期限内にキャンセルしなかったために発生した料金は、原則として返金されません(法律で別途定められている場合を除く)。



7.3 ライセンス取得前の手順

お支払い方法の有効性を確認するため、お支払い方法に対して少額の事前承認確認を行う場合がございます。この金額は実際の取引として請求されることはなく、確認後自動的に解除されます。

🧪 7.4 試用版の手順

ユーザーがサービスの互換性を評価できるように、青州は新規ユーザーに一定量の試用データ(例えば約600MB)を提供しています。

ご購入前に、お客様のネットワーク環境、機器の状態、および使用シナリオにおいて、サービスの実際のパフォーマンスを十分にテストされることをお勧めします。

ネットワークサービスは、ユーザーの所在地におけるネットワーク環境、通信事業者のポリシー、機器の違いなどによって大きく影響を受けるため、試用体験は購入を決定する上で重要な参考資料となります。


💰 7.5 返金ポリシー(30日以内)

限定的な返金保証を提供していますが、これは無条件の返金を約束するものではありません。

初回購入日から30日以内であれば返金を請求できますが、以下の条件を満たす必要があります。

✅ 以下の条件を満たした場合に返金可能です(すべての条件を満たす必要があります)

  1. サービスに継続的な異常が発生しており、接続不能またはほぼ完全に利用不能な状態となっています。
  2. この問題はサーバー側の問題であることが確認されました。
  3. ユーザーは、基本的なトラブルシューティング(ノードの交換、環境テストなどを含む)に協力しました。
  4. 使用量は妥当な範囲内です。

⚠️使用上の注意

公正な利用を確保するため、アカウントの使用状況(データ使用量や使用期間などを含むが、これらに限定されない)は、返金審査プロセスにおいて重要な要素となります。

例えば、アカウントが大量のトラフィックを生成した場合(約20GBに近いか、またはそれを超える場合これは通常、サービスが既に利用済みであり、払い戻しの対象とならない可能性があることを示しています。

❌ 返金は承っておりません。

  1. サービスは正常に動作しています。
  2. 主観的なユーザーエクスペリエンスの問題(速度、遅延、ラグなど)
  3. ユーザーのネットワーク環境、機器、またはオペレーターに起因する問題
  4. ネットワーク変動のピーク
  5. 基本的な調査への協力拒否
  6. パッケージ内容の変更、または重複購入が発生しました。

💵 返金処理方法

  1. 払い戻しの対象となる金額は、未使用期間の妥当な割合に基づいて計算されます。
  2. 通常、各ユーザーは払い戻し請求を1回のみ行うことができます。
  3. 返金請求は、初回購入日から30日以内に提出する必要があります。

🧾 支払いチャネルの説明

  1. App StoreまたはGoogle Playを通じて購入された注文については、各プラットフォームの規定に従って払い戻しが処理されます。
  2. クレジットカード(Visa、Mastercardなど)でお支払いいただいたご注文については、元の支払い方法で返金いたします。
  3. 第三者決済プラットフォームを通じて完了した注文は、決済チャネルの制限により、元の決済方法での返金ができない場合があります。注文が返金条件を満たしている場合、当社は合理的な範囲内で代替の処理方法(アカウント残高、サービス延長、その他の形式など)を提供します。

🔍 認証権限の説明

当社は、アカウントの使用状況、接続記録、および異常な状況を確認する権利を有し、確認が完了するまで返金請求の処理を一時停止する場合があります。

最終的に返金が認められるかどうかは、検証結果に基づいて決定されます。

⏳ 7.6 30日以上

購入日から30日を過ぎると、原則として返金のご依頼はお受けできません。

⚖️ 7.7 法的事項およびサービスの説明

本サービスはデジタルコンテンツ/ウェブサービスです。サービスが有効化または開始された時点で、サービスが開始されたものとみなされます。

適用される法律で認められる範囲において、サービスの開始後は、無条件の解約権を失う場合があります。

ただし、この条項は、適用される法律に基づくお客様の法的権利には一切影響を与えません。

💷 7.8 税金と手数料の説明

表示価格はすべて税抜き価格です。現地の法律に基づき、適用される税金(付加価値税など)のお支払いが必要となる場合があります。

👤 アカウントは7月9日に停止されました

アカウントはいつでも削除できますが、既に提供されたサービス部分については通常、返金されません。

本契約違反によりお客様のアカウントが解約された場合、当社は返金を拒否する権利を留保します。

本条項は、適用法によって定められた消費者の権利に影響を与えるものではありません。

💡 7月10日に価格調整を行います

当社はサービス料金を調整する権利を留保し、変更を行う前に十分な事前通知を行います。変更後も引き続きサービスをご利用いただく場合は、更新された内容に同意したものとみなされます。


8. 紹介リベートおよびパートナープログラム

一般ユーザー紹介リベートプログラムおよびパートナー紹介リベートプログラムに適用される条件、リベート率、支払時期、決済方法、その他の関連規則は、事業展開、運営戦略、または法的・規制上の要件に基づき、随時調整される場合があります。その時点でプラットフォームが公開する最新の規則、活動ページ、協力協定、または通知が優先されます。

法令で認められる範囲内において、本プラットフォームは、上記紹介リベートプログラムおよび関連規則の最終的な解釈権を留保します。


9. 報酬

お客様が本規約または適用法に違反した結果として第三者からの請求が発生した場合、お客様は、当社およびその従業員、取締役、代理人、その他の関係者に対し、合理的な弁護士費用、罰金、その他の損失を補償することに同意するものとします。


10.連絡先情報

ご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。support#qz.run