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도움말 센터 - 설치 가이드 및 문제 해결

시스템 유형 확인 방법

Windows 컴퓨터가 x64, ARM64 또는 x86(32비트) 프로세서를 사용하는지 확인하려면:

  1. 시스템 정보 도구를 엽니다. Win + R을 누르고 msinfo32를 입력한 후 Enter를 누르세요
  2. 시스템 요약 → 시스템 종류로 이동하면 시스템 아키텍처 정보를 볼 수 있습니다

Mac이 Intel 또는 Apple Silicon 프로세서를 사용하는지 확인하려면:

  1. 화면 왼쪽 상단의 Apple 아이콘을 클릭
  2. '이 Mac에 관하여'를 선택
  3. 팝업 창에서 '칩' 또는 '프로세서' 정보를 확인하세요. Intel로 시작하면 Intel 프로세서, 아니면 Apple Silicon 프로세서입니다
MAC 설치 패키지에서 다음 명령을 실행해야 합니다:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/Drift.dmg
Windows에서 실행 불가

오류: 프록시 실행 파일이 존재하지 않거나, 파일에 바이러스 또는 원치 않는 소프트웨어가 포함되어 있다는 메시지가 표시됩니다. 해결 방법:

방법 1:

  1. '설정' → '개인 정보 및 보안' → 'Windows 보안 센터' → '바이러스 및 위협 방지'로 이동
  2. '설정 관리' 클릭
  3. 맨 아래에서 예외 항목을 추가 또는 삭제하고, Drift 설치 디렉터리를 예외에 추가

방법 2:

  1. '설정' → '개인 정보 및 보안' → 'Windows 보안 센터' → '바이러스 및 위협 방지'로 이동
  2. '설정 관리' 클릭
  3. '실시간 보호' 끄기