도움말 센터 - 설치 가이드 및 문제 해결

Installation

시스템 유형 확인 방법

Windows 컴퓨터가 x64, ARM64 또는 x86(32비트) 프로세서를 사용하는지 확인하려면:

  1. 시스템 정보 도구를 엽니다. Win + R을 누르고 msinfo32를 입력한 후 Enter를 누르세요
  2. 시스템 요약 → 시스템 종류로 이동하면 시스템 아키텍처 정보를 볼 수 있습니다

Mac이 Intel 또는 Apple Silicon 프로세서를 사용하는지 확인하려면:

  1. 화면 왼쪽 상단의 Apple 아이콘을 클릭
  2. '이 Mac에 관하여'를 선택
  3. 팝업 창에서 '칩' 또는 '프로세서' 정보를 확인하세요. Intel로 시작하면 Intel 프로세서, 아니면 Apple Silicon 프로세서입니다
MAC 설치 패키지에서 다음 명령을 실행해야 합니다:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/Drift.dmg
Windows에서 실행 불가

오류: 프록시 실행 파일이 존재하지 않거나, 파일에 바이러스 또는 원치 않는 소프트웨어가 포함되어 있다는 메시지가 표시됩니다. 해결 방법:

방법 1:

  1. '설정' → '개인 정보 및 보안' → 'Windows 보안 센터' → '바이러스 및 위협 방지'로 이동
  2. '설정 관리' 클릭
  3. 맨 아래에서 예외 항목을 추가 또는 삭제하고, Drift 설치 디렉터리를 예외에 추가

방법 2:

  1. '설정' → '개인 정보 및 보안' → 'Windows 보안 센터' → '바이러스 및 위협 방지'로 이동
  2. '설정 관리' 클릭
  3. '실시간 보호' 끄기
How to download on iOS

Due to policy reasons, DriftVPN is not available in the China App Store. You can download it by:

  1. You need a non-China Apple ID (e.g., US, Japan, Hong Kong, etc.)
  2. Switch to the non-China account in the App Store
  3. Search for 'DriftVPN' to find and download it
  4. If you don't have an overseas Apple ID, you can search online for tutorials on how to register a free overseas Apple ID

Account

Forgot your password?

If you forgot your login password, you can reset it by following these steps:

  1. Go to the login page and click 'Forgot Password?'
  2. Enter your registered email address
  3. Check your email for a 6-digit verification code (valid for 5 minutes)
  4. Enter the verification code and your new password to complete the reset
Go to reset password page

Usage

How to start a trial

You can start your DriftVPN trial with these steps:

  1. Register an account on the official website or in any client
  2. Sign in to your account in any client
  3. Tap the switch button on the home page to start using the service
The current free trial traffic allowance is 600MB. This quota may change in the future based on operating policies. Please refer to the actual page display and the latest official information. DriftVPN reserves the right of final interpretation.
Supported devices/platforms

DriftVPN currently supports the following platforms:

  • Android (phones and tablets)
  • iOS (iPhone and iPad, requires a non-China App Store)
  • macOS (supports both Intel and Apple Silicon chips)
  • Windows (supports x64 architecture)
How many devices can be online simultaneously?

One account supports up to 3 devices online simultaneously. If the limit is exceeded, the earliest connected device will be automatically disconnected.

How to contact support

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