서비스 약관
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1. 서비스 내용
- 네트워크 트래픽을 보호하고 실제 IP를 숨기기 위해 암호화된 터널을 제공합니다.
- 다양한 플랫폼의 클라이언트와 고객 서비스 지원을 제공합니다.
- 서버 위치, 프로토콜 및 기능은 지역, 기기 또는 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
2. 계정 및 사용
- 귀하는 해당 법률을 준수해야 하며, 서비스를 이용해 불법 활동에 참여해서는 안 됩니다.
- 계정과 비밀번호의 보안에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하의 계정은 본인/승인된 직원만 사용할 수 있으며, 양도, 공유 또는 대여할 수 없습니다.
- 청구 관련 문제가 발생할 경우, 청구일로부터 30일 이내에 저희에게 연락해 주세요. 그렇지 않을 경우, 청구 내역을 수락한 것으로 간주됩니다.
- 당사는 본 계약을 위반하는 경우 서비스를 중단하거나 종료할 권리가 있습니다.
- 언제든지 앱을 통해서나 고객 서비스에 문의하여 구독을 취소하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 귀하가 본 약관을 실질적으로 위반하는 경우, 당사는 환불 의무 없이 즉시 서비스를 중단하거나 종료할 수 있습니다.
3. 금지된 행위
다음의 경우에는 서비스를 사용할 수 없습니다.
- 불법적, 침해적, 괴롭히는, 사기적 또는 악의적인 활동을 수행합니다.
- 스팸을 보내거나, 분산 서비스 거부(DDoS) 공격을 수행하거나, 맬웨어를 배포합니다.
- 저작권 침해나 기타 지적 재산권 침해에 가담합니다.
- 채굴, 공항/노드 재판매 또는 일반적인 개인/비즈니스 트래픽 범위를 넘어서는 기타 용도
- 서비스의 보안 메커니즘을 침해, 우회 또는 테스트하려는 시도입니다.
당사는 비정상적인 트래픽으로 인해 계정을 제한, 연결 해제 또는 정지할 권리가 있으며, 사고의 심각성에 따라 전액 환불 또는 부분 환불 여부를 결정할 권리가 있습니다.
4. 개인정보처리방침
귀하의 검색 기록을 기록하지 않겠다고 약속드립니다.개인정보 보호정책
5. 면책 조항
- 본 서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 귀하의 특정 요구 사항을 충족하거나 오류가 없거나 중단되지 않을 것이라는 보장을 하지 않습니다.
- 해당 법률에 따라 허용되는 범위 내에서, 당사는 서비스 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 간접적, 특별, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 체험 교통의 경우 담당자는 운영상 필요에 따라 자유롭게 조정할 수 있는 권한이 있습니다.
6. 결제, 자동 갱신 및 환불
칭저우는 "일회 구매"와 "정기 결제" 두 가지 결제 방식을 제공합니다(제공되는 결제 방식은 플랫폼에 따라 약간 다를 수 있습니다). 유료 서비스 이용에 적합한 결제 방식을 선택하실 수 있습니다.
"단일 구매" 패키지는 서비스 기간 종료 후 자동으로 취소됩니다. "구독 시스템"을 통해 구매한 패키지는 각 서비스 기간 종료 시 자동으로 갱신되며, 자동 갱신 전에 자동 결제를 취소하지 않는 한 선택하신 결제 수단에 따라 요금이 다시 청구됩니다. 결제 정보를 입력하시면 자동 갱신에 동의하는 것으로 간주됩니다. 자동 갱신은 이메일(1개월 이상인 경우)로 사전에 안내해 드립니다. 패키지 만료 최소 24시간 전에는 자동 갱신을 수동으로 해제할 수 있습니다. 웹에서 구독하는 사용자는 로그인 후 공식 웹사이트 오른쪽 상단의 '메일함' > '패키지 및 결제' 페이지를 클릭하여 구독을 관리할 수 있습니다. Apple 플랫폼을 통해 구독하는 사용자는 기기의 '설정' > 'Apple 계정' > '구독' 페이지에서 구독을 관리할 수 있습니다.
현재 구독이 만료되기 전에 고객님께서 제공하신 신용카드에 사전 승인을 요청할 수 있습니다. 이 과정에서 결제 수단의 유효성 확인을 위해 소액의 수수료가 일시적으로 인출될 수 있습니다. 확인이 완료되면 해당 금액은 즉시 환불되며 고객님의 계좌에 정식 거래로 표시되지 않습니다. 이를 통해 고객님께서는 서비스 이용에 차질이 없도록 하고, 향후 결제 주기에도 고객님의 결제 수단이 유효함을 확인하실 수 있습니다.
고객님의 만족은 항상 저희의 최우선 과제입니다. 유료 서비스 이용을 중단하시려면 최초 구매일로부터 30일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다. 구독을 사용하지 않은 일수에 따라 환불해 드립니다. 구독을 취소하시기 전에 문제가 해결되기를 진심으로 바랍니다. 언제든지 문의해 주세요.support#qz.run문의해 주세요. 각 사용자는 손실 환불을 한 번만 신청할 수 있습니다. 최초 구매 후 30일 이내에 다른 요금제로 업그레이드하는 경우 환불을 받으실 수 없습니다. 칭저우는 귀하의 계정 정보 유효성을 확인할 권리가 있으며, 확인이 완료될 때까지 환불 절차를 중단하거나 연기할 수 있습니다.
일반적으로 서비스 구매 후 30일이 지나면 환불받을 수 없습니다. 단, 특정 상황에서는 구매하신 서비스를 사용할 수 없거나 접근할 수 없었음을 입증하고 문제 해결을 위해 당사에 연락하기 위해 합리적인 노력을 기울인 경우, 당사는 재량에 따라 30일 이후에 환불을 승인할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 서비스를 사용하거나 접근할 수 없었던 기간에 대해 지불하신 요금의 비례 배분을 환불해 드릴 수 있습니다.
칭저우는 "단일 구매" 또는 "정기 구독" 서비스의 가격을 수시로 조정할 권리가 있으며, 변경 사항을 사전에 고지합니다. 관련 법률 및 규정에 따라, 변경 사항 적용 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 가격 및 약관에 동의하고 수락한 것으로 간주됩니다.
칭저우에서 청구하는 요금에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 단, 당사는 관련 법률에 따라 구매 시점에 해당 세금 또는 관세를 계산하고 부과할 수 있습니다. 여기에는 부가가치세, 상품 및 서비스세, 기타 관련 법정 세금이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
귀하는 언제든지 계정을 삭제할 권리가 있지만, 삭제된 계정의 서비스 기간 중 사용하지 않은 부분에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
귀하가 본 계약을 위반하는 경우, 당사는 환불 없이 귀하의 계정을 종료할 권리가 있습니다.
7. 면책
제3자가 귀하의 본 약관 또는 해당 법률 위반으로 인해 청구를 제기하는 경우, 귀하는 회사와 그 직원, 이사 및 대리인에게 합리적인 변호사 비용, 위약금 및 기타 손실을 보상하는 데 동의합니다.
8. 연락처 정보
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