Центр Помощи - Руководства по Настройке
Installation
Как определить тип системы?
Чтобы подтвердить, использует ли ваш компьютер Windows процессор x64, ARM64 или x86 (32 бита):
- Откройте инструмент сведений о системе. Нажмите Win + R, введите msinfo32 и нажмите Enter
- Перейдите в Сводка системы → Тип системы, вы увидите информацию об архитектуре системы
Чтобы подтвердить, использует ли ваш Mac процессор Intel или Apple Silicon:
- Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана
- Выберите "Об этом Mac"
- В появившемся окне проверьте информацию о "Чип или Процессор". Если начинается с Intel, это процессор Intel, иначе это Apple Silicon
Для пакета установки MAC необходимо выполнить следующую команду:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/Drift.dmgНе может работать в Windows
Сообщение об ошибке: исполняемый файл прокси не существует. Или сообщение: файл содержит вирус или потенциально нежелательное программное обеспечение. Решение:
Метод 1:
- Откройте 'Параметры' → 'Конфиденциальность и безопасность' → 'Центр безопасности Windows' → 'Защита от вирусов и угроз'
- Нажмите 'Управление настройками'
- Внизу добавьте или удалите исключения и добавьте каталог установки Drift в исключения
Метод 2:
- Откройте 'Параметры' → 'Конфиденциальность и безопасность' → 'Центр безопасности Windows' → 'Защита от вирусов и угроз'
- Нажмите 'Управление настройками'
- Отключите 'Защиту в реальном времени'
How to download on iOS
Due to policy reasons, DriftVPN is not available in the China App Store. You can download it by:
- You need a non-China Apple ID (e.g., US, Japan, Hong Kong, etc.)
- Switch to the non-China account in the App Store
- Search for 'DriftVPN' to find and download it
- If you don't have an overseas Apple ID, you can search online for tutorials on how to register a free overseas Apple ID
Account
Forgot your password?
If you forgot your login password, you can reset it by following these steps:
- Go to the login page and click 'Forgot Password?'
- Enter your registered email address
- Check your email for a 6-digit verification code (valid for 5 minutes)
- Enter the verification code and your new password to complete the reset
Usage
How to start a trial
You can start your DriftVPN trial with these steps:
- Register an account on the official website or in any client
- Sign in to your account in any client
- Tap the switch button on the home page to start using the service
The current free trial traffic allowance is 600MB. This quota may change in the future based on operating policies. Please refer to the actual page display and the latest official information. DriftVPN reserves the right of final interpretation.
Supported devices/platforms
DriftVPN currently supports the following platforms:
- Android (phones and tablets)
- iOS (iPhone and iPad, requires a non-China App Store)
- macOS (supports both Intel and Apple Silicon chips)
- Windows (supports x64 architecture)
How many devices can be online simultaneously?
One account supports up to 3 devices online simultaneously. If the limit is exceeded, the earliest connected device will be automatically disconnected.
How to contact support
If you encounter any issues, you can contact us through the following methods:
- Submit your issue through the 'Feedback' page, and we will reply via email.Go to Feedback
- Send an email to our support email:support@qz.run
- Contact us on Telegram:@DriftVPN_UK
- Click the live chat icon in the bottom right corner of the page to chat with support directly