Trung Tâm Hỗ Trợ - Hướng Dẫn Cài Đặt
Installation
Làm thế nào để phát hiện loại hệ thống?
Để xác nhận xem máy tính Windows của bạn có sử dụng bộ xử lý x64, ARM64 hay x86 (32 bit) không:
- Mở công cụ thông tin hệ thống. Nhấn Win + R, gõ msinfo32 rồi nhấn Enter
- Đi đến Tóm tắt hệ thống → Loại hệ thống, bạn sẽ thấy thông tin kiến trúc hệ thống
Để xác nhận xem Mac của bạn có sử dụng bộ xử lý Intel hay Apple Silicon không:
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình
- Chọn "Về máy Mac này"
- Trong cửa sổ bật lên, kiểm tra thông tin "Chip hoặc Bộ xử lý". Nếu bắt đầu bằng Intel, đó là bộ xử lý Intel, nếu không thì là Apple Silicon
Lệnh sau phải được thực thi cho gói cài đặt MAC:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/Drift.dmgKhông thể chạy trên Windows
Thông báo lỗi: tệp thực thi proxy không tồn tại. Hoặc thông báo: tệp chứa vi-rút hoặc phần mềm không mong muốn tiềm ẩn. Giải pháp:
Phương pháp 1:
- Mở 'Cài đặt' → 'Quyền riêng tư & Bảo mật' → 'Trung tâm Bảo mật Windows' → 'Bảo vệ khỏi vi-rút & Mối đe dọa'
- Nhấp vào 'Quản lý cài đặt'
- Ở dưới cùng, thêm hoặc xóa ngoại lệ và thêm thư mục cài đặt Drift vào ngoại lệ
Phương pháp 2:
- Mở 'Cài đặt' → 'Quyền riêng tư & Bảo mật' → 'Trung tâm Bảo mật Windows' → 'Bảo vệ khỏi vi-rút & Mối đe dọa'
- Nhấp vào 'Quản lý cài đặt'
- Tắt 'Bảo vệ thời gian thực'
How to download on iOS
Due to policy reasons, DriftVPN is not available in the China App Store. You can download it by:
- You need a non-China Apple ID (e.g., US, Japan, Hong Kong, etc.)
- Switch to the non-China account in the App Store
- Search for 'DriftVPN' to find and download it
- If you don't have an overseas Apple ID, you can search online for tutorials on how to register a free overseas Apple ID
Account
Forgot your password?
If you forgot your login password, you can reset it by following these steps:
- Go to the login page and click 'Forgot Password?'
- Enter your registered email address
- Check your email for a 6-digit verification code (valid for 5 minutes)
- Enter the verification code and your new password to complete the reset
Usage
How to start a trial
You can start your DriftVPN trial with these steps:
- Register an account on the official website or in any client
- Sign in to your account in any client
- Tap the switch button on the home page to start using the service
The current free trial traffic allowance is 600MB. This quota may change in the future based on operating policies. Please refer to the actual page display and the latest official information. DriftVPN reserves the right of final interpretation.
Supported devices/platforms
DriftVPN currently supports the following platforms:
- Android (phones and tablets)
- iOS (iPhone and iPad, requires a non-China App Store)
- macOS (supports both Intel and Apple Silicon chips)
- Windows (supports x64 architecture)
How many devices can be online simultaneously?
One account supports up to 3 devices online simultaneously. If the limit is exceeded, the earliest connected device will be automatically disconnected.
How to contact support
If you encounter any issues, you can contact us through the following methods:
- Submit your issue through the 'Feedback' page, and we will reply via email.Go to Feedback
- Send an email to our support email:support@qz.run
- Contact us on Telegram:@DriftVPN_UK
- Click the live chat icon in the bottom right corner of the page to chat with support directly