輕舟 VPN

說明中心 - 安裝指南與問題排查

安裝問題

如何檢測系統類型？

要確認您的 Windows 電腦使用的是 x64、ARM64 還是 x86 (32位元) 處理器：

  1. 開啟系統資訊工具。按下Win + R，輸入msinfo32，然後按Enter
  2. 前往系統摘要 → 系統類型，您將看到系統架構資訊

要確認您的 Mac 電腦使用的是 Intel 還是 Apple Silicon 處理器：

  1. 點擊螢幕左上角的蘋果圖示
  2. 選擇「關於這台 Mac」
  3. 在彈出的視窗中，查看「晶片或處理器」資訊，如果是Intel開頭，就是 Intel 處理器，反之就是 Apple Silicon 處理器
MAC 安裝包需要執行以下指令：
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /path/to/輕舟.dmg
Windows 下無法執行

提示錯誤：代理可執行檔不存在。或者提示：檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體。解決方法：

方法一：

  1. 開啟「設定」→「隱私與安全性」→「Windows 安全中心」→「病毒與威脅防護」
  2. 點擊「管理設定」
  3. 最下面「排除項」新增或刪除排除項，把輕舟安裝目錄放入排除項即可

方法二：

  1. 開啟「設定」→「隱私與安全性」→「Windows 安全中心」→「病毒與威脅防護」
  2. 點擊「管理設定」
  3. 關閉「即時保護」
iOS 如何下載

由於政策原因，輕舟VPN 未在中國區 App Store 上架。您可以透過以下方式下載：

  1. 您需要一個非中國區的 Apple ID（如美區、日區、港區等）
  2. 在 App Store 中切換到非中國區帳號
  3. 搜尋「DriftVPN」即可找到並下載
  4. 如果沒有海外 Apple ID，可以在網上搜尋註冊教程，註冊一個免費的海外 Apple ID

帳號問題

忘記密碼怎麼辦

如果您忘記了登入密碼，可以透過以下步驟重設：

  1. 前往登入頁面，點擊「忘記密碼?」
  2. 輸入您的註冊信箱
  3. 查收郵件中的6位驗證碼（5分鐘有效）
  4. 輸入驗證碼和新密碼，完成重設
前往重設密碼頁面 →

使用問題

如何試用

你可以按照以下步驟開始試用 DriftVPN：

  1. 在官網或任意客戶端註冊帳號
  2. 使用該帳號登入任意客戶端
  3. 在首頁點擊開關按鈕，即可開始使用
目前免費試用流量為 600MB。後續試用流量額度可能根據營運策略進行調整，請以實際頁面顯示及官方最新說明為準。最終解釋權歸 DriftVPN 所有。
支援哪些裝置/平台

輕舟VPN 目前支援以下平台：

  • Android（安卓手機和平板）
  • iOS（iPhone 和 iPad，需非中國區 App Store）
  • macOS（支援 Intel 和 Apple Silicon 晶片）
  • Windows（支援 x64 架構）
一個帳號支援幾個裝置同時上線

一個帳號最多支援 3 個裝置同時上線。如果超出限制，最早連線的裝置會被自動下線。

如何聯繫客服

如果您遇到問題，可以透過以下方式聯繫我們：

  • 透過「問題回饋」頁面提交問題，我們會透過郵件回覆您。前往問題回饋
  • 發送郵件到客服信箱：support@qz.run
  • 透過 Telegram 聯繫我們：@DriftVPN_UK
  • 點擊頁面右下角的線上客服圖示，直接與客服即時溝通