說明中心 - 安裝指南與問題排查

要確認您的 Windows 電腦使用的是 x64、ARM64 還是 x86 (32位元) 處理器：

1. 開啟系統資訊工具。按下Win + R，輸入msinfo32，然後按Enter
2. 前往系統摘要 → 系統類型，您將看到系統架構資訊

要確認您的 Mac 電腦使用的是 Intel 還是 Apple Silicon 處理器：

1. 點擊螢幕左上角的蘋果圖示
2. 選擇「關於這台 Mac」
3. 在彈出的視窗中，查看「晶片或處理器」資訊，如果是Intel開頭，就是 Intel 處理器，反之就是 Apple Silicon 處理器

提示錯誤：代理可執行檔不存在。或者提示：檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體。解決方法：

方法一：

1. 開啟「設定」→「隱私與安全性」→「Windows 安全中心」→「病毒與威脅防護」
2. 點擊「管理設定」
3. 最下面「排除項」新增或刪除排除項，把輕舟安裝目錄放入排除項即可

方法二：

1. 開啟「設定」→「隱私與安全性」→「Windows 安全中心」→「病毒與威脅防護」
2. 點擊「管理設定」
3. 關閉「即時保護」